Déclaration de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Varamedia BV, Hoornstraat 22, 8730 Beernem, Belgique, numéro d'entreprise 0735.921.083. Pour toute question sur vos données, écrivez à info@varamedia.be.

Traitements

Veille Primes

Nous traitons votre adresse e-mail, votre code postal, votre profil de logement et vos projets. Base juridique : votre consentement. Vous confirmez votre inscription par un lien valable 7 jours. Chaque e-mail contient un lien de désinscription. Conservation : 24 mois après le dernier courriel Veille Primes de changement ou de rappel d'échéance que nous vous avons envoyé, ou 24 mois après votre dernière confirmation si elle est plus récente.

Simulation enregistrée et plan personnel

Nous traitons votre adresse e-mail, votre profil de logement (avec votre code postal si vous l'avez indiqué dans un outil), les données que vous saisissez et le résultat de l'outil. Les données saisies que nous conservons ne contiennent ni code postal ni nom. Base juridique : votre consentement. Conservation : 24 mois après votre dernière activité.

Message sur votre commune

Si vous demandez à être prévenu lorsque nous aurons vérifié votre commune, nous traitons votre adresse e-mail et votre code postal. Base juridique : notre intérêt légitime à répondre à votre demande. Vous recevez un seul message, avec un lien de désinscription. Conservation : 24 mois.

Demande d'offre

Nous traitons votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone si vous le donnez, votre code postal, la solution souhaitée et votre profil de logement. Base juridique : votre consentement pour chaque destinataire. Nous envoyons votre demande uniquement aux partenaires que vous avez cochés vous-même. Aucun partenaire n'est actuellement mentionné par son nom, ce traitement n'est donc pas actif. Conservation : 24 mois.

Téléversement d'une offre dans le comparateur

Nous traitons le fichier que vous téléversez. Ce fichier reste dans un stockage privé, jamais sur une URL publique. Base juridique : votre consentement. Conservation : 12 mois.

Formulaire de contact

Nous traitons votre nom, votre adresse e-mail, l'objet et votre message. Base juridique : notre intérêt légitime à répondre à votre question. Conservation : 12 mois.

Accès à Mon dossier

Vous vous connectez avec un lien unique envoyé par e-mail. Ce lien reste valable 30 minutes. Votre session dure ensuite 7 jours. Dans Mon dossier, vous pouvez tout supprimer en une seule action.

Destinataires qui traitent des données pour nous

• Vercel : hébergement
• Supabase : base de données et stockage de fichiers
• Amazon Web Services : envoi d'e-mails (Amazon SES)
• Resend : envoi d'e-mails de secours
• Google : Google Analytics

Nous ne vendons pas vos données.

Mesure et cookies

Google Analytics 4

Google Analytics 4 se charge à chaque visite, même si vous ne fermez pas la bannière. La bannière est une information avec un seul bouton, pas un choix. Si vous bloquez les cookies dans votre navigateur, les scripts de mesure se chargent quand même. Google Analytics 4 voit les pages que vous ouvrez, si vous faites défiler presque jusqu'en bas, les liens sortants sur lesquels vous cliquez et quand vous commencez à remplir un formulaire. Nos propres événements d'outil ne contiennent jamais votre code postal, les caractéristiques de votre logement, des montants, le contenu d'une offre ni votre adresse e-mail. Ils contiennent uniquement des données techniques, comme le nom de l'outil, l'étape, l'édition, le type de page et le nom du bouton. Conservation dans Google Analytics 4 : 2 mois. Les signaux Google sont désactivés.

Statistiques du serveur

Le serveur compte les pages vues par jour et par pays. Pour éviter les doubles comptages, il conserve pendant une heure une empreinte de l'adresse IP avec la page et l'horodatage.

Cookies et stockage dans votre navigateur

• _ga et _ga_<meet-id> : Google Analytics, ils reconnaissent un navigateur et une session. Ils sont placés à la première visite. Dans Chrome, la date d'expiration constatée est de 400 jours.
• site_cookie_notice_seen : mémorise que vous avez fermé la bannière. Durée : 1 an. Placé quand vous fermez la bannière.
• djw_session : après votre connexion à Mon dossier. Durée : 7 jours, uniquement côté serveur.
• Stockage dans le navigateur : vos réponses aux outils restent sur votre appareil pour reprendre plus tard. Elles ne sont pas envoyées automatiquement vers nous.

Vos droits

Vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, limitation, portabilité, opposition, retrait du consentement et plainte auprès de l'Autorité de protection des données.